Asistența GOLD

Suportul de bază (furnizat prin intermediul tichetelor cu notificări prin e-mail) este inclus în prețul tuturor software-urilor GEOSTRU. Pentru a contacta Serviciul de Asistență GEOSTRU și pentru a primi asistență tehnică gratuită, vă rugăm să accesați această secțiune, să selectați opțiunea „Trimiteți un Tichet” și să completați toate părțile solicitării.

Timpul de răspuns așteptat: aproximativ 3 zile lucrătoare de la trimiterea solicitării. Serviciul de asistență este rezervat pentru rezolvarea problemelor tehnice legate de programe. Pentru mai multe informații, faceți clic aici.

ASISTENȚA AVANSATĂ CONTRACOST

Serviciul de asistență dedicat PROFESIONIȘTILOR care solicită asistență tehnică cu privire la produsele noastre, crearea de intrări, clarificarea rezultatelor și dezvoltarea întregilor proiecte. Această asistență implică un angajament la nivel de proiect și consultanță mai detaliată. Va fi gestionată de personalul nostru tehnic, și, în cazul în care este necesar, se va propune o cotă. Pentru a gestiona mai bine solicitarea dvs., vă rugăm să trimiteți o scurtă descriere a nevoilor dvs. la adresa info@geostru.eu, astfel încât să putem activa resursa internă cea mai potrivită și să stabilim intervalul de timp necesar pentru a finaliza solicitarea.

Pentru evaluare:

În primul rând, personalul nostru va prelua solicitarea dvs. și va evalua tipul de asistență necesar. Doar după evaluarea solicitării, vă vom trimite o confirmare prin e-mail a costului suportului de bază sau vă vom propune suma de asistență corespunzătoare întrebării tehnice depuse. Pentru întrebări, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@geostru.eu.

Categorie: SKU: 71 Etichetă:

Descriere

Suportul de bază (furnizat prin intermediul tichetelor cu notificări prin e-mail) este inclus în prețul tuturor software-urilor GEOSTRU. Pentru a contacta Serviciul de Asistență GEOSTRU și pentru a primi asistență tehnică gratuită, vă rugăm să accesați această secțiune, să selectați opțiunea „Trimiteți un Tichet” și să completați toate părțile solicitării.

Timpul de răspuns așteptat: aproximativ 3 zile lucrătoare de la trimiterea solicitării. Serviciul de asistență este rezervat pentru rezolvarea problemelor tehnice legate de programe. Pentru mai multe informații, faceți clic aici.

ASISTENȚA AVANSATĂ CONTRACOST

Serviciul de asistență dedicat PROFESIONIȘTILOR care solicită asistență tehnică cu privire la produsele noastre, crearea de intrări, clarificarea rezultatelor și dezvoltarea întregilor proiecte. Această asistență implică un angajament la nivel de proiect și consultanță mai detaliată. Va fi gestionată de personalul nostru tehnic, și, în cazul în care este necesar, se va propune o cotă. Pentru a gestiona mai bine solicitarea dvs., vă rugăm să trimiteți o scurtă descriere a nevoilor dvs. la adresa info@geostru.eu, astfel încât să putem activa resursa internă cea mai potrivită și să stabilim intervalul de timp necesar pentru a finaliza solicitarea.

Pentru evaluare:

În primul rând, personalul nostru va prelua solicitarea dvs. și va evalua tipul de asistență necesar. Doar după evaluarea solicitării, vă vom trimite o confirmare prin e-mail a costului suportului de bază sau vă vom propune suma de asistență corespunzătoare întrebării tehnice depuse. Pentru întrebări, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@geostru.eu.

Informații suplimentare

Livello Gold

0.5h, 1h, 1.5h, 2h